Bardzo prosimy o przesłanie informacji dotyczącej zwrotu, reklamacji bądź wymiany na adres: [email protected] podając numer zamówienia, nazwę produktu oraz imię i nazwisko.
Zwroty:
Zakupiony towar można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Zwracany towar nie powinien nosić śladów eksploatacji.
Zwrot kwoty równej cenie towaru i kosztów nadania do klienta nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od daty otrzymania i zweryfikowania przesyłki.
Koszt odesłania towaru do nadawcy ponosi Kupujący.
Reklamacje:
Prawo do złożenia reklamacji przysługuje w ciągu 1 roku od daty dostarczenia towaru, pod warunkiem zawiadomienia sklepu o niezgodności w ciągu 2 miesięcy od jej wykrycia.
Klient powinien odesłać towar wraz z dowodem zakupu i opisem niezgodności.
Sklep Bawimisie.pl rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Szczegóły dotyczące postępowania w przypadku reklamacji i zwrotów znajdują się w regulaminie.